今天下午好友傳來 MSN 訊息,說她老婆的 Windows Live 帳號莫名被封鎖,不知該怎麼解決,而且驗證碼也一直無法傳送至手機。
本來以為傳送驗證碼至手機的服務只有提供給中國,所以建議他可以參考小歐的這篇文章:[MSN]Windows Live Messenger 無法登入或帳戶封鎖,錯誤代碼 80048821、80048823 或 800488fb,先上微軟的 Windows Live Solution Center 發文建立案件。
不過正常人遇到這種狀況,基本上都是很著急,希望能趕快獲得解決。本著人溺己溺人飢己飢的精神,跟好友商量後取得她老婆的帳號,試著登入協助確認狀況,
發現登入後確實是呈現被封鎖的狀態,但可以選擇傳送驗證碼至手機,而且服務地區有包含台灣。
只是好友說他等了一個小時多都沒收到,我改輸入我的手機號碼也是同樣狀況。在我稍微冷靜下來重新檢視後發現,填入手機號碼的欄位其實是有被要求格式的啊:
1. 請將手機號碼「0937-123-456」的「0」給去掉。
2. 請務必將手機號碼依範例用「-」隔開。
果然改用正確格式後,不到一分鐘我就收到簡訊了。如果不依照格式輸入就送出也可以,只是等到死都收不到驗證碼。
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