前陣子 (5/23) 微軟官方釋出 Exchange 2013 CU5，剛好某公司準備上線的兩台 Exchange 2013 還在 SP1，於是決定利用公司開工作會報的時間就順手安裝了。
沒想到，中午先拿一台 Exchange 2013 主機進行安裝，一直到下班時間都沒有跑完，進度完全停在「Step 8 of 17: Languages 」（如上圖），而且進度還是 0%。
等不及的我，最後做了一個很蠢的事情（好孩子不要學），那就是...直接從工作管理員結束安裝程序！
結果要再安裝時，果然就發生無法完成安裝的災難，告訴我找不到「C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\UnifiedMessaging\grammars」資料夾。實際上從檔案總管去找，也真的看不到這個資料夾。
既然安裝的錯誤訊息已經告知找不到這個資料夾，於是我就嘗試到該位置建立「grammars」資料夾，但多次嘗試安裝到最後仍然失敗。苦無頭緒之時，突然想起另一台 Exchange 2013 還沒安裝 CU5，於是死馬當活馬醫，從那邊把「grammars」資料夾所缺少的檔案，都補進這台安裝有問題的 Exchange 2013。
感謝老天爺，安裝錯誤的訊息終於變成下圖，這訊息已經可以讓我大概知道發生什麼事情。
由於原本安裝 CU5 的來源位置，是我把 CU5 解開的檔案轉成 ISO 後掛進 Exchange 的 VM 中，所以會在磁碟 D；但之後我再嘗試安裝 CU5 時，是從解開在磁碟 C 的某個資料夾中點擊執行。看來，雖然前後安裝的來源位置不同，但安裝程序並沒有讀取新的位置，也應該是先前故意中斷所造成的錯誤。
於是再把解開的 CU5 放回先前的資料結構位置，終於完成了這台的安裝。
本以為災難應該結束，另一台 Exchange 2013 乖乖放著升級安裝總沒事了吧。沒想到我人品超好，又再度遇到了狀況。
還好，仔細端倪錯誤訊息，其中一段寫著：「Couldn't resolve the user or group "domain.com/Microsoft Exchange Security Groups/Discovery Management." If the user or group is a foreign forest principal, you must have either a two-way trust or an outgoing trust.」
讓我想起，在剛協助某公司的 IT 工作時，在檢視 AD 網域相關設定時，在 AD 網域及信任中，曾看過不知名的網域信任關係；而且，我在 DNS 也找不到任何與該信任網域有關聯的紀錄。猜想，是殘存的網域信任連結導致無法進行 CU5 安裝。
果然，在砍掉這些不知名的網域信任連結後，這台 Exchangr 2013 也順利完成 CU5 的升級。
後來在跟朋友分享這次悲慘遭遇時（因為整個端午連假都在研究怎麼解問題），他們建議升級 Exchange 2013 前，先做以下事項：
1. 若有安裝 UM 語言包，請務必先移除。2014.09.16 更新：經再測安裝 Exchange 2013 CU6 發現，無法先移除 UM 語言包。
setup.exe /RemoveUMLanguagePack: <umlanguagepackname>
2. 升級 AD 資料庫
更詳細的 Exchange 2013 CU5 安裝說明，推薦參考 Jaapwesselius.com 的部落格文章：Exchange 2013 Cumulative Update 5。
延伸閱讀：
Exchange Team Blog - Released: Exchange Server 2013 Cumulative Update 5
250 Hello - Exchange 2013 CU5 Released
蘇老請問一下，我們想架兩台exchange 2013，分別架在兩個site
有沒有什麼文件可以參考的？
又，exchange需買到enterprise版的嗎？
不好意思，有空的話還煩請幫小弟回覆一下，謝謝
架構設計方面，
可以考慮先從微軟 TechNet 文件庫開始：
規劃及部署
至於是否要買到企業版，
可以參考微軟這篇說明，比較企業版所多出的功能是否真的貴公司有要使用
Exchange Server 2013 授權
蘇老請教一下.舊系統Exchange2010原本SP2 ，
因outlook2016設定帳號使用Exchange模式.到第三步驟.輸入帳密後出現 請在線上或連線中才能完成就失敗了,查了資料須要升級到SP3才能支援最新版的outlook2016(office365)!!故升級SP3並將rollup升到15
現在MAC(outlook2016)連不上Windows的可以,,但是會一直出線帳號密碼尋問視窗..輸入也沒用.會一直跳出...網域內與網域電腦都會...
請問蘇老有無好建議..
DC為2003版SP2
PS.網域內電腦都會呼叫外部ExchangeIP連線...很怪..因查防火牆一堆443連線到Exchange的外部IP
謝謝
從 Outlook 2016 設定帳號的狀況描述，
加上網域內電腦呼叫外部 Exchange IP，
我會建議先從 Outlook Anywhere 及 RPC Client Access 的設定檢查起
很讚的經驗分享，謝謝前輩，即使到2019年都還受用。