十月 03 2011

讓8GB記憶體消失的Dell H700陣列卡事件

分類:硬體好軟

前陣子接到一堆零組件,要幫忙測試安裝 Windows Server 2008 R2,沒想到只是在測 Windows 7 的階段,就意外發現明明插了六條的創見 4GB DDR3 記憶體,理論上應該是 24GB,但竟然只出現 16GB。

更神奇的是,問題只發生在 DIMM 3 或 DIMM 4 上,而且是其中一條消失,另一條則是可以進作業系統被發現到,但實際容量是由 DIMM 1, DIMM 2, DIMM 5 及 DIMM 6  組成,所以是 4GB x 4 共 16GB。

本來以為小弟的人品不好,還是帶賽拿到傳說中的機王,又經過幾天的交叉測試後,這才發現....

讓記憶體消失的真正兇手根本就是 Dell H700,因為拔了卡就完全正常啊。

沒想到在網路小抱怨了一下這狀況,朋友 Mars 留言給我提到可能要改電阻,卻意外讓我用關鍵字找到這篇討論,裡面提到:「一时心血来潮败了块DELL H700打算替换掉原来的5I卡,今天总算卡和线都到了。兴冲冲的插卡上机后,杯具了...... 首先,不贴56针脚,机器可以正常启动,内存容量识别有误,12G只认8G。(这个有心理准备,跟我原来的5I卡不贴脚一样,贴了56针脚后此问题消失

似乎要把 5-6 Pin 的腳位給完全遮蔽,才能解決問題。抱著頂多讓卡壯烈犧牲的心情,心一橫拿出美工刀跟 3M Scotch 隱形膠帶(因為擔心一般膠帶容易留下殘膠,故使用 Scotch 隱形膠帶),確認 5-6 Pin 腳的位置後,來回試了四次才裁出適當大小,而且貼膠帶時的抖手感,有種回到小時候貼模型內附貼紙的感覺啊。

黏貼時建議從金手指的下緣往上貼,因為下緣其實有一點點斜角,貼緊可以避免介面卡插入時,把膠帶意外拉起導致失效。

果然在完全遮蔽這兩支腳位後,記憶體的怪症狀就不再發生了啊。 /:D/

再回到這兩支腳位的作用,在網路討論 Dell H700 陣列卡的文章中,常有人提到部分舊主機板插了  H700 陣列卡後,會導致無法開機或系統 BSOD,所以必須讓這兩支腳位失效,避免產生異常錯誤。但近期的主機板似乎都沒有這個問題,像我在測試的 ASUS Sabertooth X58 主機板,就是插了 H700 可以直接開機,但記憶體的狀況卻是一整個不正常。

感謝 Mars 的留言,讓我找到了擁有相同杯具的案例啊。

目前有 4 個回應 , 標籤:


目前有 4 個回應

  1. Solo 說道:

    很多謝你T___T 我和你一樣底板和DELL H700 原來可以這樣解決的,十分多謝你的發現
    我明天會試一試

  2. 苦命工程師 說道:

    最近,在上acer ar385f1用這張卡,
    很奇怪的事情,許多同業有安全上,
    我卻出現五短一長的怪異現象,
    努力搜尋了...找到了您的網站,
    決定跟他一睹! 居然pass過去了!!!
    真是感激不盡...

  3. 遊客 說道:

    我也是把pin 5/6貼起來才pass
    不過關機的時候發現硬碟讀頭似乎不會自己歸位
    像似直接斷電般
    重新開機後查看S.M.A.R.T.後發現C0增加
    不知道是不是因為貼pin才導致C0次數增加的?

    • AskaSu 說道:

      這我倒是沒特別注意

      剛檢查手邊已經運作超過一千兩百多天,
      而且同樣接在 H700 上的硬碟
      C0 Power-Off Retract Count 值為 28

      另一顆運作快六百天的硬碟,
      C0 Power-Off Retract Count 值則是為15
      不知道是否跟你的環境有類似,
      或許可以給您參考看看

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