十月 24 2010

TrendMicro OfficeScan防毒軟體與Hyper-V

分類:軟體好硬

早期測試趨勢OfficeScan 防毒軟體用戶端安裝在Hyper-V 主機時,啟動虛擬機器時會造成像是上述的錯誤訊息。但其實這狀況,隨著Hyper-V 的成熟及廠商更新版本後,問題早已有了解決的方法。

以我公司現行運作的OfficeScan 10 SP1 防毒軟體來說,請將下列路徑位置設定在即時掃描的排除名單內:
1. Hyper-V 預設的虛擬機器設定檔存放位置
[lang="vb"]C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V[/lang]
2. 自定的VM 設定檔存放位置

其實也就是如下圖,Hyper-V 設定裡的虛擬機器設定檔預設儲存資料夾。

3. Hyper-V 預設的虛擬硬碟存放位置
[lang="vb"]C:\Users\Public\Documents\Hyper-V\Virtual Hard Disks[/lang]
4. 自定的虛擬硬碟存放位置

5. VM 快照存放位置
如果沒有像我一樣龜毛,會變動VM 設定檔的存放位置,其實快照預設就是在「C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V」裡。

而新增排除位置的設定方式如下,請登入OfficeScan 主控台介面,展開「用戶端電腦」 點選「用戶端管理」。再點擊樹狀結構中的「OfficeScan Server」,進入「設定」裡的「即時掃描設定」。

比較想提醒的是,OfficeScan 的掃描設定檔其實可以依照不同的群組做獨立設定,如果沒有特別需求,可以直接點擊最上層做設定,然後將設定下壓套用到不同群組裡。

輸入要排除的位置,並請記得點擊「新增」然後選「儲存」,這樣才能算完工。假使跟我一樣龜毛,不喜歡設定檔及VHD 檔被Hyper-V 綁在預設位置裡,也務必將自訂位置新增進去。

除此之外,趨勢原廠還建議安裝了OfficeScan 用戶端的Hyper-V 主機,參考下面位置新增一個「UseMapping」的DWORD 值,並設定該值為「0」。
[lang='vb']HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSApiNt\Parameters[/lang]

經過小弟前陣子在公司的Hyper-V 測試機,安裝了OfficeScan 用戶端並進行將近一個月的觀察,的確無論新增移除或操作虛擬機器等設定,沒有再出現過去曾遇過的靈異錯誤訊息。

另外一提的是,其實趨勢所建議的機碼,我先前並沒有新增但也沒有遇到奇怪的狀況,或許他牌的防毒軟體只要參考後述的微軟KB 文件,將相關目錄設定排除也能讓Hyper-V 正常運作了。

推薦延伸閱讀:
趨勢文件:Does OfficeScan 10 support Windows Server 2008 Hyper-V?
微軟KB961804 文件:Virtual machines are missing in the Hyper-V Manager Console or when you create or start a virtual machine, you receive one of the following error codes: "0x800704C8", "0x80070037" or "0x800703E3"
微軟KB822158 文件:Virus scanning recommendations for Enterprise computers that are running currently supported versions of Windows

目前有 2 個回應 , 標籤:


目前有 2 個回應

  1. YY 說道:

    請問蘇老!

    網頁上的【有 84 個機器人爬過】,這個是怎麼做到的呢?感謝 ^^

    • AskaSu 說道:

      Hi, YY

      那個是利用 WP 的 Plugin - WP-PostViews Plus 做的,
      詳情可以參考上面連結 :)

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