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HP MicroServer無法安裝Server 2012 R2事件


HP ProLiant MicroServer N36L 原來是我的家用 Hyper-V 伺服器主力艦,一路從 Server 2008 R2 換裝到 Server 2012,且幾乎是 24x7 不中斷運作,服役兩年多都不曾讓我失望,直到後來自組了較強規格的 ITX 主機才忍痛退役。但最近打算讓他復活加入某大站的私有雲團隊,正值微軟不久前發佈 Windows Server 新版本,這次自然以 Server 2012 R2 為安裝首選。

本以為灌起來應該跟 Server 2012 一樣輕鬆(每次最不輕鬆的都是找最新驅動及韌體),沒想到在第一次重開機後,安裝進度就卡在 84% 一直轉圈圈。

用幾個關鍵字在搜尋引擎找了一下,這才發現一堆災情 /=.=/

2014.01.09 資訊更新: HP 美國網站已於 2013.11.15 釋出 2013.10.01 (A) 版的韌體,經測試確認可正常安裝及使用 Server 2012 R2。詳細韌體更新方式,請參考 HP 原廠的文件資料,製作可開機及執行韌體更新程序的 USB 隨身碟。

目前從國外及 HP 論壇上的討論看來,原因出在內建網卡身上,只要關閉內建網卡就一切正常。

關閉方式很簡單,開機過程看到下面畫面,按 F10 進入 BIOS。

在 Boot 標籤中,找到「Embedded NIC Port 1 Control」項目並選擇「Disabled」。

再重新安裝 Server 2012 R2 一次就會恢復正常了。

為什麼一定要「重新安裝」?因為,當進度卡在 84% 時,只能長按電源鍵強迫關機;再開機,若這時才進行關閉網卡動作,仍無法完成安裝程序,會造成如下圖的錯誤。

雖然這樣能完成安裝 Windows Server 2012 R2,但只要內建的 HP NC107i 網卡(Broadcom BCM5372 晶片)一啟用,反覆測試發現,可能會有以下幾個杯具:
1. 開機時間非常長,圈圈一直轉。
2. 即便開機能到登入畫面,USB 裝置例如鍵盤滑鼠類,會突然無法使用。
3. 改用 RDP 遠端方式登入(前提是有在主機上安裝另一張網卡),會發現內建的 HP NC107i 網卡就算插了網路線,網路埠的燈號有亮,作業系統依舊會當他沒插線。

所以,若有什麼非用 Server 2012 R2 不可的理由,目前就只能自廢內建網卡。話說回來,內建的 NC107i 雖然貴為 Gigabit 等級,卻連 JumboFrame 都不支援,相信各位混跡 IT 界,手邊的備用網卡拿去插滿 MicroServer 的兩個 PCI-E 擴充槽,應該隨便都能打趴它的。

現在就看 HP 官方什麼時候要釋出新驅動或韌體來修正這個問題了...

延伸閱讀:
HomeServerShow Forums - Anyone successfully install Server 2012 R2 Essentials on a Microserver ?

3 則留言

  1. Gary

    個人在WS2012時代也遇到同樣的事,在ASUS RS-120 非常舊的1U Server,
    當時作法是關掉兩片網卡中的一片就可以開機了。
    不過神奇的是,WS2012R2就沒問題了。^^

  2. Arien

    蘇前輩,能否給小弟一點指教,實在想破頭想不出問題來,

    小弟公司使用O2 Succendo502的VPN設備, 過去連線倒也相安無事沒啥大問題,

    最近出現了一個實在想破頭也想不出來的問題, 就是使用Succendo clinet端程式的時候,

    若是使用中華電信PPPOE 的家用網路, 連線公司VPN, 有抓到設定給予的固定IP,

    顯示連線也成功,並且ping 公司的dns server 也OK,mail server , data存取也OK(以上皆為同台server), 但接下來災難來了當去ping 另一台SQL server的時候, ping不通, SQL連不上, 但卻可以使用\\X.X.X.X 存取資料夾!

    最後靈光一閃,手機開AP模式,分享給電腦上網...結果所有VPN存取皆正常!!!

    實在找不到問題所在.....快被老闆逼死了~~~跪求蘇前輩賜教!!!!

    • AskaSu

      不好意思,我沒有玩過O2的設備,
      不過我目前想到,
      會做的尋找問題點方向大概是這樣
      1. VPN後的路由設定
      2. VPN後取得的DNS及WINS資訊
      3. 用nslookup解析電腦名稱及FQDN

      希望這些資訊能給您一點幫助

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